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55 commentaires
29 octobre 2013 à 21 h 14 min (UTC 2 )
Auriez-vous la gentillesse de me communiquer les éléments figurant sur mon relevé de compte ou me faire parvenir ce relevé avec cœur d’accès,numéro client etc…Cette demande est urgente et j’espère que vous la satisferez rapidement.Merci et bien à vous
24 juillet 2013 à 15 h 26 min (UTC 2 )
Déblocage de mes avoirs disponibles : Bonjour, je viens a vous car j’ai reçu par courrier mon bulletin de participation pour débloquer mon epargne salariale de 2012 de 227,73€ mais je souhaite également débloquer mes autres avoirs disponibles au 18\2013 sur mes supports de placements qui concerne Darty Group ainsi que Darty diversifie equilibre soit un total de 680.17€ ce qui ferait au total 907.90€ que je voudrai debloqué en une fois mais sur mon courrier je n’avais pas mon mot de passe ,je l’ai fait changer via votre site… par contre j’aurai besoin de renseignements pour pouvoir débloqué tout d’un coup car on m’a dis que je pouvais débloquer que une fois….
25 mai 2013 à 22 h 10 min (UTC 2 )
Réclamation Menafinance : Bonjour, mon contrat Ménafinance (dossier) à été résilié le 28 Mars 2013. Le solde de 2,75€ à été réglé par chèque qu’ils ont encaissé.
Je reçois 1 courrier daté du 10/05/13 me demandant 1 prélèvement ridicule de 0,22€.
Mon contrat étant soldé, je refuse de régler cette somme.
12 mai 2013 à 21 h 08 min (UTC 2 )
Voir mes comptes Ménafinance
26 avril 2013 à 22 h 31 min (UTC 2 )
Débit Ménafinance à tort sur mon compte en banque : bonsoir , j’ai tél au service Ménafinance en leur disant qu’il y avait une erreur sur mon compte menafinance.fr N° de contrat :56*9 , j’ai soldé le compte pour la somme de 1862,79€ solde dû au mois de mars 2013 et mon chèque a été encaissé par vos services le 04/03/2013 – n° du chèque Caisse d’épargne 77*6. Vous m’aviez débité à tort une mensualité de 85€ au mois de mars j’ai donc alerté vos services et la dame avec qui j’ai conversé m’a affirmé que tout allait rentrer dans l’ordre suite à son intervention….ET DE NOUVEAU VOUS M AVEZ DÉBITÉ DE 85€ ce mois d’Avril ! ! ! ! ! Ce n’est pas sérieux du tout ! ! ! ! ! Je demande l’arrêt total des prélèvement avant dépôt de plainte et le remboursement des 2 mensualités débitées à tort de mon compte en Banque et ce dans les plus BREFS DÉLAIS ! ! ! !
25 avril 2013 à 16 h 42 min (UTC 2 )
Rarement vu une pagaille pareille sur un site
je passerais donc par un autre organisme que Menafinance
23 avril 2013 à 14 h 14 min (UTC 2 )
Carte Menafinance perdue : Bonjour j’aimerai faire opposition sur ma carte Darty Menafinance.
Depuis le 19 je galère pour vous joindre par téléphone.
Comment faire? Merci c’est urgent
23 avril 2013 à 13 h 42 min (UTC 2 )
Défichage du fichiers des crédits particuliers : Madame, Monsieur, J’ai demandé un achat à Darty en 3 fois sans frais,et l’on me le refuse. Je ne comprends pas ,j’ai un salaire de 1700 eur par mois + la caf 707 eur.
Quel estle motif de ce refus? JE NE SUIS Plus fichée à la banque de France.
Pouvez-vous faire le nécessaire, pour me déficher dans votre fichier.
16 avril 2013 à 12 h 21 min (UTC 2 )
Solde financement Ménafinance
14 avril 2013 à 19 h 58 min (UTC 2 )
Crédit DARTY Menafinance : Bonjour, J’ai un petit credit DARTY en cours et je voudrais imprimer mes relevés. Comment dois-je faire ? J’ai une carte DARTY, avec un code confidentiel ?….
Merci de me renseigner.
J’attends vos conseils
10 avril 2013 à 22 h 04 min (UTC 2 )
pas de reponse à un courrier Menafinance : Pas de réponse au courrier envoyé en recommandé le 20 mars impossbilité ce jour de vous joindre par téléphone tutrice de mes parents j’ai besoin de connaitre rapidement pour le tribunal les préts, les contrats, ts les prélèvements et leur periodicité qu’ils ont chez vous.avec mes remerciements
28 mars 2013 à 16 h 30 min (UTC 2 )
Résiliation carte de paiement Darty Menafinance : Bonjour
Je souhaite résilier la carte de paiement Darty échéance 12/13
Procédures à suivre? Merci d’avance
13 mars 2013 à 21 h 44 min (UTC 2 )
N° de contrat 56*3
Après le courrier du 13 mars 2012 je ai envoyé un courrier pour Menafinance demander de procéder à mon changement d’adresse.
Mon dernier achat à credit date du 7 nov 2008 (TV Sony commande du 2008.11.07)
Chaque année je suis prélevée de 10€ pour la cotisation et je reçois ensuite un bon de remboursement de même valeur à dépenser à ma guise chez Darty.
Le 5 oct 2012 j’ai été prélevé de cette somme (prél. Sur mon courant CE), mais je n’ai reçu aucun bon d’achat en retour. Problème d’adresse ?
afin que je puisse bénéficier de cet avantage prévu.
Pourriez-vous leur demander de faire le point sur ma situation et m’envoyer un courriel à ce sujet
28 février 2013 à 14 h 51 min (UTC 2 )
Suivi de demande : Avez-vous eu notre demande de credit si oui pouvons nous avoir la reponse par mail s.v.p.merci
22 février 2013 à 16 h 50 min (UTC 2 )
suspension de crédit renouvelable : veuillez svp ne plus renouveler mon crédit. Je tiens à le solder rapidement. Merci.
15 février 2013 à 17 h 44 min (UTC 2 )
Impayé : Je n ‘arrive pas à accéder au cite pour régler mon impayé. Pas de mot de passe
13 février 2013 à 16 h 16 min (UTC 2 )
Carte : Je soussigné mme Nathalie.que j’ai détruit la carte Darty.
12 février 2013 à 17 h 26 min (UTC 2 )
CRÉDIT MENAFINANCE : JE VOUDRAIS CONFIRMATION QUE LE PRÉLÈVEMENT DU 13 FÉVRIER DE 99 EUROS ETAIT LE DERNIER
2 février 2013 à 11 h 39 min (UTC 2 )
Bonjour, sur mon portable j’ai reçu une info précisant que pour décembre le relevé de compte était disponible sur l’espace client, ok, par contre, je n’ai pas de code d’accès ni de mot de passe comme vous le suggérez qui aurait fourni – je n’ai pas eu connaissance de ces éléments, je ne suis donc pas en mesure de consulter le relevé de compte de décembre.
Merci pour vos précisions
31 janvier 2013 à 12 h 39 min (UTC 2 )
Crédit renouvelable : J’ai reçu une lettre concernant un crédit renouvelable avec une somme à débiter sur mon compte de 10€ à compter du 6 02 2013, il s’avère qu’aucune proposition me demandant si effectivement j’accepterai un crédit renouvelable, ni une demande faite par moi. Aussi, j’informe par ce message que ma banque refusera votre traite et toutes autres avenir.
23 janvier 2013 à 20 h 23 min (UTC 2 )
carte de paiement darty Menafinance : bonsoir, je souhaiterais faire un achat prochainement chez vous “” Darty ” avec la carte de paiement darty mais malheureusement j ai egaré mon code confidentiel merci de votre reponse
21 janvier 2013 à 21 h 13 min (UTC 2 )
relevé de décembre :Je vourais plus de détail pour voir mon relevé de décembre car sur l’espace client je n’ai absoument aucune fenêtre pour pouvoir me connecter. Le 11 janvier vous m’informer par sms que mon relevé de compte est disponible mais je n’ai aucune possiblité d’y aller. Vous pouvez me l’adresser sur ma messagerie ce sera plus simple.
4 janvier 2013 à 10 h 01 min (UTC 2 )
Résiliation de compte : Numero 431672181xxxx identifiant 3983xxxx je désire résilier mon compte ne pas retirer les 10 euros de carte merci
3 décembre 2012 à 16 h 28 min (UTC 2 )
Renouvellement carte Darty : Merci de bien vouloir procéder à l’annulation du renouvellement de la carte Darty – 10€ le 07/12/2012 -N° CONTRATY 568 103 xxxx
30 novembre 2012 à 8 h 03 min (UTC 2 )
Demande de résiliation : Bonjour, je vous remercie de bien vouloir résilier les contrats numéro : 568 102 2xxxx – ménafinance DARTY et 514 038 67xxxx – ménafinance CASTORAMA.
Les cartes respectives ont été remises aux magasins.
24 novembre 2012 à 20 h 29 min (UTC 2 )
Bonjour, j’essaye de changer mon adresse sur le compte de menafinance et je ne trouve pas comment il faut faire? merci par avance de me donner une réponse pour que je puisse changer d’adresse
19 novembre 2012 à 14 h 54 min (UTC 2 )
Prélèvement : Bonjour , Je suis surprise de recevoir un courrier me demandant mes coordonnées bancaire, je ne vous dois absolument plus rien, j’habite maintenant à l’étranger.
J’ai effectue des achats chez darty menafinance mais tout est payé contrat 56810181xxx
Merci de me rayer de votre base , ne plus rien envoyer ni par courrier postal ni par mail
11 novembre 2012 à 19 h 28 min (UTC 2 )
Nouvelles : Bonjour Ménafinances, suite à mon démarrage de crédit qui commence vers le 15 novembre, je n’ai toujours rien reçu le décompte de mes prélèvement; pourriez-vous s’il vous plait me l’envoyer.
En vous remerciant,
Cordialement,
25 octobre 2012 à 11 h 14 min (UTC 2 )
Carte DARTY : J’aimerai que vous ne preleviez plus les 0.27cts d’euros par mois pour la carte DARTY que je ne possède plus depuis longtemps. J’y ferais opposition dès que possible. Merci
16 octobre 2012 à 18 h 52 min (UTC 2 )
Modifier ma formule : je vous ai écrit à ce sujet,sans répone.
16 octobre 2012 à 18 h 51 min (UTC 2 )
Demande de prêt : Bonjour, je vourais savoir si vous faites des prêts pour financer des travaux et à quel taux.
J’ai déjà fait un crédit chez vous par l’intermédiaire de Darty.
Vous pouvez me contacter au 06 60 55 51 xx
Avec tous mes remerciements.
14 septembre 2012 à 10 h 02 min (UTC 2 )
Demande d’adresse pour adresser un chèque : Je voudrais connaître l’adresse à laquelle vous adresser mon chèque pour rembourser le solde de mon achat du mois d’août. Par avance, merci
11 septembre 2012 à 17 h 41 min (UTC 2 )
tablette numérique : Bonjour, lors du renouvellement de notre contrat chez vous , nous avons eu en cadeau une tablette numérique , mais celle ci n’a fonctionné que 2 mois . y a t il une garantie et pouvez vous m’indiquer la marche à suivre car je n’ai pas de facture , comment procéder pour la faire réparer,
10 septembre 2012 à 12 h 16 min (UTC 2 )
Résiliation abonnement 3 mois sans engagement : Référence : E 188 788 XX
Ma lettre du 7 juin 2012. Par lettre citée en référence, je vous ai demandé d’annuler la souscription payante faite au magasin Darty de Trignac (44) le 5 juin 2012.
Je vous serais très obligée de bien vouloir procéder au remboursement des 15€ et m’indiquer la procédure de renvoi de la carte numérique dont je ne me suis pas servie.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, ma considération distinguée.
10 septembre 2012 à 11 h 55 min (UTC 2 )
Paiement en 5 fois achat lave-linge : concerne MENAFINANCE : Je n’ai recu aucun courrier ou relevé concernant cet achat ?
7 septembre 2012 à 9 h 33 min (UTC 2 )
Perdu son code de carte : Pouvez vous m’envoyer le plus rapidement le code confidentiel de ma carte de paiement darty je ne le retrouve plus et je ne le connais plus non plus cordialement.
6 septembre 2012 à 9 h 35 min (UTC 2 )
Résiliation carte de paiement DARTY : Bonjour, Je possède une carte de paiement N° 436003040000960XXXX qui expire fin Novembre 2012. Je souhaiterais la résilier.
A qui dois-je m’adresser et quel document à fournir?
19 août 2012 à 20 h 28 min (UTC 2 )
Madame, Monsiur
je viens d’appeler un de vos conseillers suite a des relances incessantes de la part de menafinance. j ai eu un prelèvement impayé concernant 1 cotisation de carte DARTY.En effet suite à une maladie( cancer) j’ai du changer de banque et le prelevement est revenu impayé. j’ai payé la somme demandée par chèque et renvoyé ma carte. Suite à cet envoi j’ai reçu un nouvel appel de somme à payer non mentionné dans le premier appel. depuis je reçois des relances incessantes,me menaçant d’huissier. Aujourd’hui je reçois un nouveau courrier me demandant de payer 14.18 € en 2 fois et me redemandant mes coordonnées bancaires. J’ai appele 1 de vos conseillères qui a ete parfaitement insolante et qui m’ a rit au nez.
Aujourd’hui je vous demande de me transmettre le détail exact de mon solde afin de ne plus entendre parler de votre organisme. je vais me rendre dans le magasin DARTY pour lui expliquer la situation car sincerement j’aiété stupéfaite de l’acceuil téléphonique de vos services.
16 août 2012 à 7 h 56 min (UTC 2 )
demande d’une nouvelle carte de crédit : bonjour, je m’appelle soleil, viens de changer mon domicile à gif suryvette. J’ai perdu ma carte de menafinance ou darty
veuillez me la renvoyer une nouvelle carte s’il vous plait
2 août 2012 à 14 h 41 min (UTC 2 )
bonjour, la banque me demande un échéancier de mon prêt menafinance.
le problème est que je ne retrouve aucun document.
30 juillet 2012 à 14 h 18 min (UTC 2 )
Bonjour,
J’avais un prêt chez vous qui est soldé contracté auprès du magasin DARTY de la place des Halles à STRASBOURG.
Je vous prie de ne plus m’envoyer de courrier à compter de ce jour car je déménage à l’étranger.
12 juillet 2012 à 14 h 48 min (UTC 2 )
Je souhaite résilier ma catre Ménafinance qui me coute 10 euros par an, comment dois-je procéder.
11 juillet 2012 à 13 h 04 min (UTC 2 )
Je souhaite résilier immédiatement ma carte B+. Je vous envoie en parallèle par voie postale ma carte Boulanger déchirée. Je ne veux plus aucun contact ni même relance publicitaire, merci de votre compréhension et action rapide dans ce sens,
10 juillet 2012 à 14 h 06 min (UTC 2 )
Bonjour, ayant un credit par Darty chez vous, je merends compte qu il est suspendu depuis longtemps
26 juin 2012 à 21 h 46 min (UTC 2 )
Le 13 Juin 2012 j’ai été débité sur mon compte bancaire d’un montant de 8.-€ (réf.20120613XO1xxxx). Voudriez vous avoir l’obligeance de me dire de quoi il s’agit.
Je compte sur votre diligence.
Salutations
22 mai 2012 à 8 h 12 min (UTC 2 )
Bonjour. Ayant été victime d’un accident le 31 mars 2012, je suis actuellement immobilisée dans un corset pour une durée de 3 mois au moins ( fracture vertèbres) Bien que retraitée, j’ai une ITT de 3 mois, pour le moment . L’assurance souscrite entre-t-elle en ligne de compte ?
Dans l’attente de vous lire, recevez mes sincères salutations
14 mai 2012 à 11 h 04 min (UTC 2 )
bonjour ci possible avoir un notre credit la somme 2500 euro merci
27 avril 2012 à 8 h 09 min (UTC 2 )
Bonjour,
Je souhaiterais résilier ma carte (10 euros par an, je ne le savais pas, enfin la vendeuse a été très flou en me disant que je ne devais payer que la première année) ayant effectué un achat en 3 fois.
Je ne veux plus de cette carte, par principe, ayant l’amère sensation que l’on me force à payer 10 euros alors que je n’ai rien demandé.
Que dois je faire?
Merci de votre compréhension
Agnès ZIMMER
23 avril 2012 à 13 h 45 min (UTC 2 )
je souhaite annuler sans délai le crédit renouvelable Menafinance et surtout ne plus payer les 10euros annuels qu’il me coûte.
Merci d’avance
17 avril 2012 à 21 h 46 min (UTC 2 )
MENAFINANCE pire qu’une ARNAQUE !!!
Moi aussi j’ai eu le malheur de faire un achat chez Darty en 2011, et ils m’ont proposé de payer en plusieurs fois. 3 mois plus tard, les mensualités sont beaucoup plus importantes que prévues. Quelqu’un a volé la carte (que je n’ai jamais demandé…) qui m’a été adressée par courrier SIMPLE et a fait pour 2000€ de retrait au distributeur …J’informe Menafinance qui me dit de porter plainte, de leur envoyer la copie de cette plainte et que tout va rentrer dans l’ordre.
Quelques semaines plus tard, ma banque m’appelle pour supprimer mon découvert car je suis … fichée Banque de France !!! Grace a qui … MENAFINANCE !!!
Malgré mes plaintes auprès de la police, une charmante personne de cette sté me soupçonne d’etre moi meme la voleuse …
IMPOSSIBLE DE DISCUTER !!! Au telephone, on vous traite pire qu’un chien !!!
Ma banque m’a supprimé mon découvert, et je n’ai qu’à attendre le bon vouloir de cette personne … qu’elle ou son service juridique daigne enlever ce fichage en BDF … lorsqu’elle le voudra … QUELLE GALERE …
Est ce légal ?!!!
17 avril 2012 à 18 h 01 min (UTC 2 )
je voudrais savoir la date de fin de remboursement du contrat 5680xxx7565
merçi
17 avril 2012 à 15 h 51 min (UTC 2 )
Bonjour,
Ce jour au DARTY d’Alès a été opposée ma carte de crédit, que je n’avais jamais demandé.
Je n’avais accepté qu’un paiement en 3 fois, sois disant sans frais (sic)
43xxxxxxxxx025319112
Je ne veux plus jamais entendre parler sous quelque forme que ce soit de cette carte.
Merci
31 mars 2012 à 21 h 38 min (UTC 2 )
BONJOUR POUVEZ VOUS M ENVOYER PAR MAIL MON IDENTIFIANT AVEC MON CODE D ACCES QUE J AI EGARE MERCI DE VOTRE REPONSE MDE TAILLANDIER ISABELLE
14 mai 2012 à 11 h 46 min (UTC 2 )
num dossier 5680357xxxx merci
14 juillet 2012 à 18 h 23 min (UTC 2 )
salut a tous je pense que vous n’éte pas sur le site de ménafinance ou darty ce site est simplement un site d’information alors je ne comprend pas pourquoi vous donner votre numero ménafinance
a plus