www.facet.fr : Service client

Aujourd’hui avec www.facet.fr, le site du partenaire financier de Conforama, vous pourrez accéder à différents types de financement pour faciliter vos achats dans tous les magasins Conforama.

Comment accéder aux services clients sur www.facet.fr ?

Pour accéder aux services clients vous devez avoir un contrat chez Conforama ou encore une carte. Pour cela vous devez vous munir de votre n° de compte, de client ou de carte.

En plus de ce n°, vous devez avoir votre code d’accès.

Pour l’obtenir, allez sur www.facet.fr, cliquez sur le bouton “Connexion” puis sur le bouton “Obtenir mes codes d’accès” en dessous de “1ère connexion”.

Vous arrivez sur une page où vous devez donner de nombreuses informations comme vos informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, code postal.

Ensuite entrez votre n°, c’est à dire soit votre n° de compte, soit votre n° de carte ou votre n° de client.

Cliquez enfin sur “Valider”. Votre demande est prise en compte, vous recevrez donc votre code d’accès par courrier d’ici quelques jours.

Une fois muni de vos codes d’accès vous pouvez dès à présent accéder à votre espace client. Pour cela allez sur www.facet.fr et cliquez sur le bouton “Connexion”. Une nouvelle page s’ouvre. Entrez votre identifiant c’est à dire votre n° de compte ou de carte ou de client. Puis entrez votre code secret grâce à la grille de chiffre. Enfin cliquez sur “Valider”.

Gérer ses crédit sur www.facet.fr :

Avec l’accès à votre espace client vous pouvez dès à présent gérer vos crédits en ligne.

Vous pourrez aussi demander un financement sur votre crédit renouvelable, consulter le disponible de votre crédit renouvelable ou encore suivre vos demandes de crédit en ligne.

Vous pourrez aussi simuler et demander votre crédit en ligne, faire une demande de carte de crédit Conforama, effectuer des demandes de prêt auto, moto, travaux ou encore déco.

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9 commentaires

  1. Moe-Pouaty

    Bonjour, je tente de faire un changement d’adresse sur Facet.Je donne mon identifiant , je n’ai pas mon code d’accès . je n’ai pas la possibilité de faire quelque modification que ce soit.

  2. hayot

    résiliation : bonjour, je souhaite résilier la carte Conforama,pouvez vous me dire les modalités?
    merci a l’avance

  3. FRACAPANI

    Coordonnées : En créant mon compte Facet hier, j’ai découvert avec stupeur que mon nom de jeune fille était « moulred ». C’est grave !
    Qui a rentré ce nom ??
    Veuillez me contacter au plus tôt au 01.46.71.xx.xx

  4. semaani

    Bonjour, urgent, impossible de créer ma première connection chez vous, rien ne va, j’ai tout remplis et tjrs pas d’accès à mon espace client, envoyez moi mes codes de tout urgence mci, par mail

  5. di muccio

    j’ai perdu mon code secret pouvez vous me le faire parvenir par telephone, courrier ou mail ? merci

  6. PAILLE

    Bonjour

    Quand n’est-il de ma requête où la somme de 99€90, suite à un achat du 08/08 au Conforama de Beaulieu-puilboreau 17, pour laquelle mon mari vous a envoyé avec le coupon joint le chèque postal N°15370xx B établi le 28/08 et tiré de son C.C.P. N° 2263341Jxxx LE 30/08 et malgré cela vous m’avez de nouveau prélevé le même montant pour le même article le 19/09/12 de mon C.CP, erreur manifeste de vos services que j’aimerais, si possible, qu’elle soit résolue dans les plus brefs délais en me recréditant les 99€90 sur mon propre compte au nom de Mme Patricia.
    Je vous remercie de prendre au plus vite ma réclamation en compte.
    Salutations.

  7. LAQUIEZE

    Bonjour
    Je ne sus pas d’accord pour la cotisation carte conforama de 7.50€ mon achat devait être en crédit gratuit, je n’ai jamais payé de frais auparavant.
    Merci de votre réponse.
    Cordialement.

  8. charrier

    bonjour j aimerais savoir si vous pouvez me dire les dates de mes achats as conforama que j ai acheter telephone chambre merci de votre conprehention madame charrier

  9. ROGER

    Pour exprimer mon choix d’investissement il me faudrait un code serveur.J’ai le numéro d’entreprise et le mot de passe provisoire. Salutations.

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