www.cmne.fr : Mon compte

Aujourd’hui, si vous êtes client du Crédit Mutuel Nord Europe vous aurez la possibilité de gérer votre argent à distance, via internet grâce à cmne.fr . Vous pourrez ainsi profiter de moyens de paiement et de services bancaires sur mesures.

Comment bénéficier des services cmne.fr ?

Tout d’abord, il faut savoir que, si vous voulez bénéficier des services en ligne de cmne.fr vous devez être client du Crédit Mutuel Nord Europe.
Pour pouvoir vous connecter à votre espace client, vous devez vous munir de vos codes d’accès, c’est à dire de votre identifiant et de votre mot de passe.
Pour avoir ces codes d’accès, vous devez vous rendre en agence et souscrire au service Banque en ligne. Votre conseiller vous donnera votre identifiant et il fera la demande de mot de passe. Vous recevrez donc votre mot de passe, à votre domicile, dans un délai d’une semaine environ.
Une fois que vous avez votre identifiant et votre mode passe, allez sur www.cmne.fr et entrez votre identifiant et votre mot de passe à l’aide de votre pavé numérique. Ensuite cliquez sur le bouton “Ok”. Vous arrivez sur votre espace client.

Si vous oubliez un de vos deux codes, vous avez la possibilité de faire une demande de réidition de vos codes sur internet. Pour cela, allez sur www.cmne.fr et cliquez sur le bouton “Codes d’accès oubliés ?”.
Vous devez remplir le formulaire avec vos informations personnelles : nom, prénom, votre code guichet, votre n° de compte, adresse complète puis choisissez le moyen pour vous contacter, soit par e-mail ou téléphone.
Puis cliquez sur le bouton “Valider”. Votre demande est prise en compte.

Avec ce même formulaire, vous pouvez faire une demande de souscription aux services de la banque en ligne. Toutefois, lorsque votre demande sera prise en compte, un conseiller vous contactera afin de vous faire signer les papiers de souscription car la demande en ligne n’est pas contractuelle.

Le détail des services proposés par cmne.fr :

Avec cmne.fr vous pourrez accéder à de nombreux services de la banque en ligne :

  • Un accès permanent à vos comptes, 24h/24, 7j/7. Plus besoin de se déplacer dans votre agence.
  • Vous pouvez choisir un contrat sur mesure : choisissez vos services et votre formule qui convient réellement à vos besoins.
  • Faites des virements en ligne entre vos comptes, vers un bénéficiaire en France ou vers l’Union Européenne et tout ça gratuitement.
  • Vous pourrez suivre la bourse en temps réel.
  • Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter votre agence ou encore regarder les vidéos en ligne pour vous aider.
  • Imprimer des RIB, commander des chéquiers.
  • Enfin vous pouvez faire des simulations, des devis en ligne et souscrire à certains services.
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6 commentaires

  1. YVES

    Mon épouse est décédée c’est elle qui gérait les comptes pouvez vous me donner la marche à suivre car je dois payer les frais une somme importante et je ne vex pas être en découvert d’avance merci

  2. Pierre

    je n’arrive pas à consulter mon compte comme expliqué au guichet

  3. François

    Accès à mon compte dépôt : Bonjour Avec mon N° abonné : H8***870
    je n’arrive pas à mon compte comme cela ma été expliqué à l’agence d’Obernai.
    On me dit cliquer en haut à droite et rien se passe.
    Merci de bien vouloir me donner des explications.

  4. christine

    je n arrive pas accéder a mon relevé

  5. ibka

    rebonjour
    suite a mon premier courrier rester sans reponse je vous adresse celui-ci qui sera le dernier avant resiliation de mon abonnement si pas de reponse
    en effet je suis abonner a R gourmande et j’en suis deja au N° 20 mais je m’etonne tjs de ne pas avoir recu le N° 1
    je m’etonne aussi de m’etre abonner a un soit disant prix preferancielle de 21.96 € alors que chaque N° acheté a l’uniter est de 5,99 €.
    merci de metre fin a ce disfonctionnement avant que je ne mette fin a mas collaboration avec votre banque
    a vous lire

  6. BOUDALI

    j ai constatè que ma carte est bloquè je ne sais pas pour qu elle motif veuillez me renseignier

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