CA-CB.FR : Mon compte

Sur CA-CB.fr le site de la banque en ligne du Crédit Agricole de Champagne Bourgogne, vous pourrez consulter et gérer vos comptes.

Comment vous connecter à vos comptes sur CA-CB.fr ?

Pour vous connecter à vos comptes sur internet, vous devez être client du Crédit Agricole de Champagne Bourgogne et avoir vos codes d’accès.

Vos codes d’accès se composent de :

  • votre n° de compte que vous trouverez sur tous vos relevés de compte ainsi que sur vos RIB et vos chéquiers.
  • votre mot de passe que vous avez reçu par courrier, à votre domicile quelques jours après l’ouverture de votre compte au Crédit Agricole.

Toutefois, vous pouvez faire la demande de votre mot de passe depuis votre ordinateur. Vous devez aller sur www.ca-cb.fr et cliquer sur le bouton “Demandez votre code”. Vous arrivez sur une page où vous devez remplir un formulaire : nom, prénom, date de naissance, code postal, adresse e-mail, votre n° de compte et renseignez l’objet de votre demande. Cliquez sur le bouton “Etape suivante”, vérifiez vos informations et envoyez votre demande.

Dès la réception de votre demande, votre banque vous enverra votre code personnel par courrier dans les 5 jours à venir.

Une fois que vous avez vos codes vous pouvez enfin vous connecter à votre espace personnel. Pour cela, allez sur www.ca-cb.fr, cliquez ensuite sur le bouton orange “Accédez à vos comptes” en haut à droite de votre écran. Vous devez saisir votre n° de compte dans la zone prévue, à l’aide de votre clavier. Quant à votre mot de passe, vous devez l’entrer grâce à la grille de chiffres : vous n’avez qu’à cliquer sur les chiffres qui composent votre mot de passe et cliquez sur le bouton “Confirmer”.

Vous être connecté à vos comptes !

Si vous vous êtes trompé dans la saisie de votre mot de passe, vous pouvez effacer votre saisie grâce au bouton “Corriger”.

Attention ! Si vous faites 3 mauvaises saisies, la connexion à votre compte sera bloqué pendant environ une heure.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez ré-initialiser celui ci. Pour cela, il existe plusieurs moyens :

  • En remplissant ce formulaire : https://www.ca-cb.fr/Formulaires/Vitrine/p-88791.jsp
    Vous devez entrer votre nom, prénom, date de naissance, code postal, adresse e-mail, votre n° de compte et enfin l’objet de votre demande.
  • En appelant le 09 69 325 325 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00 et le samedi de 08h30 à 16h30.
  • En allant directement dans votre agence afin de rencontrer votre conseiller.
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2 commentaires

  1. maryse

    Pouvez vous me faire un virement de 1000e sur non compte du crédit agricole.
    Je n ai pas le code pour aller sur non compte.
    je vous remercie d avance

  2. orloff

    Bouton : Ou est le bouton orange?

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