AXABANQUE : Mon compte

Avec AXABANQUE, connectez vous à votre espace client, consultez et gérez vos comptes bancaires, votre épargne ou encore vos crédits, 24h/24 et 7j/7.

Comment avoir vos compte AXABANQUE en ligne ?

Tout d’abord, pour avoir vos comptes en ligne, vous devez être client de la Banque AXA. Ensuite, vous devez avoir vos codes d’accès :

  • votre n° client composé de 7 chiffres
  • votre code secret composé de 5 chiffres

Toutefois, si vous n’êtes pas client, vous pouvez le devenir en allant sur cette page et en renseignant les informations que l’on vous demande et en suivant les instructions données.

Comment vous connecter à votre compte en ligne ?

Pour vous connecter à vos comptes depuis chez vous, vous devez aller sur https://www.axabanque.fr et cliquer sur le bouton bleu “Espace client” en haut à droite de votre écran.

Vous arrivez à une page, où vous devez entrer votre n° de client à l’aide de votre clavier. Quant à votre mot de passe, vous devez le saisir avec votre souris : vous devez cliquer sur les chiffres qui le composent. Enfin, cliquez sur le bouton “Valider”.

Vous êtes connecté à votre espace personnel AXA !

Attention ! Au bout de 3 erreurs de saisie de votre code secret, l’accès à votre espace personnel sera suspendu. Pour avoir de nouveau accès à votre espace, vous devez faire une demande de ré-initialisation de votre code secret.

Comment faire si vous avez perdu/oublié votre mot de passe ou bloqué l’accès ?

Si vous avez oublié, perdu votre mot de passe ou si l’accès à votre espace est suspendu, vous devez faire une demande de nouveau mot de passe. Pour cela, vous devez aller sur la page d’identification et cliquer sur le bouton “Code confidentiel ou accès suspendu ?”.

Vous devez renseigner les informations que l’on vous demande : votre numéro client et votre date de naissance. Cliquez ensuite sur le bouton “Valider”. Votre demande est envoyée !

A partir de la prise en compte de votre demande et la réception de votre nouveau mot de passe, par courrier à votre domicile, il faut compter environ 4-5 jours environ.

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2 commentaires

  1. Pierre

    Paiement des dividendes – Référence salarié 2294 : Bonjour, Je suis détenteur de 8381 actions AXA. Le 14/05/2013 AxaBanque a crédité mon compte de 3831,82 euros au titre des dividendes. Le 9/05/2012, pour le même nombre de titres, AXA a crédité mon compte de 5002,23 euros. N’ayant pas changé d’option fiscale je souhaiterai des explications sur cet écart très important car le dividende par action était supérieur à celui de l’an dernier.

  2. Philippe

    Problème : Ayant changé d’ordinateur, je ne peux plus me connecter sur mon home banking. Que dois-je faire ?
    Merci

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