Pour commencer, notez qu’en essayant d’accéder à www.pass.fr, vous serez tout simplement redirigé vers le site de Carrefour Banque. En vous connectant alors à votre compte, vous pourrez profiter des nombreux services en ligne proposés : assurance, pret auto, annulation de spectacle…
Procédure de connexion
La procédure de connexion sur le site de Carrefour Banque appelée autrefois Pass Carrefour finances est relativement simple. Une fois sur le site, deux possibilités s’offrent à vous :
- Cliquer sur le bouton « Espace Client » en haut à droite de votre écran
Bouton « Espace Client »en haut à droite
- Ou, se servir du menu « Espace client » situé complètement en bas à gauche
Bouton accès rapide « Espace client » en bas à gauche
Dans les deux cas, vous aurez une fenêtre avec plusieurs boutons « Je me connecte » selon le type de service.
Bouton « Je me connecte »
Pour consulter un releve carte Pass par exemple, vous devrez utiliser le bouton de connexion de la rubrique Carte et crédit Pass.
En cliquant sur le bouton, vous serez redirigé vers la page de connexion où vous devrez entrer votre référence client et votre code d’accès dans les cases prévues puis cliquer sur « valider ».
Accès à votre Espace Client épargne, livret et assurance vie
Que puis-je faire avec mon compte ?
Comme nous l’avons dit plus haut, vous pouvez effectuer un certain nombre d’opérations avec votre compte.
Vous pourrez par exemple voir l’état de votre credit auto, modifier vos données personnelles, choisir facilement un code confidentiel grâce au service choixducode.pass.fr…
J’ai oublié mes informations de connexion !
Vous pouvez les retrouver. Pour votre numéro de compte, il suffit de regarder en haut à gauche de votre relevé trimestriel.
S’il s’agit de votre référence client pour carte Pass, vous le trouverez sur votre carte.
En ce qui concerne votre code d’accès, il vous est donné lors de votre inscription.
Si vous l’avez oublié ou perdu, cliquez sur « Vous avez perdu votre code d’accès ? » sur le page de connexion (voir capture d’écran plus haut).
Bon à savoir
- Carrefour Banque est né de la fusion de Carrefour Assurances et S2P
- La banque est une filiale du grand groupe Carrefour dont le site est www.carrefour.fr
- Carrefour Banque est en collaboration avec Carma assurance
- Rendez-vous sur le site www.pass.fr si vous êtes intéressé par les offres de recrutement de Carrefour Banque
8 commentaires
9 juin 2013 à 20 h 25 min (UTC 2 )
Comme beaucoup de personnes, impossible d’entrer le moindre code reçu par courrier ou bien la date de naissance!!! je vais vite annuler cette carte Carrefour Pass qui promet bien d’autres problèmes au vu des commentaires…
30 mai 2013 à 8 h 53 min (UTC 2 )
Remboursement : Bonjour, je ne comprends pas mon relevé de compte fin avril 1678.32 du paiement – 52.53 chèque – 1710.00 et non 1648.49 intérêt 22.71 soit un solde en ma faveur de 61.50.
2 avril 2013 à 13 h 07 min (UTC 2 )
Beaucoup de directives agaçantes pour informer sur le moyen de se loguer sur l’espace client. Le PB est qu’il est très compliquer de trouver l’accès réels à cet accès. Faites plus simple, cela donne l’impression qu’on nous empêche d’accéder à nos comptes ! Vraiment étonnant, cela n’inspire pas confiance. Sans confiance, comment faire le premier pas pour aller ver la banque Carrefour !
Salutations
5 février 2013 à 16 h 18 min (UTC 2 )
Je n’arrive pas à me connecter sur espace client, ni à mettre mes références et mon code d’accès;merci de me guider.
5 février 2013 à 13 h 05 min (UTC 2 )
Remboursement place spectacles : Comment dois je faire pour me faire rembourser des places de spectacles achetées sur internet formule e.ticket, annulation assurée
31 janvier 2013 à 12 h 41 min (UTC 2 )
Remboursement de billets du spectacle Gospel pour 100 voix du 02/02/2013 : J’aimerais connaitre les modalités de remboursements de 2 billets pour ce spectacle
2 février 2013 à 7 h 44 min (UTC 2 )
je ne parviens pas à accéder à mon compte pour avoir le relevé de janvier
pouvez vous me l’envoyer en formule papter comme auparavant
23 janvier 2013 à 12 h 42 min (UTC 2 )
je n’arrive pas à me connecter sur espace client, ni à mettre mes rèfèrences et mon code d’accès ; merci de me guider